Zasady współpracy

Usługi doradztwa podatkowego mogą być realizowane w oparciu o stałą umowę współpracy lub doraźnie na podstawie pojedynczego zlecenia – w zależności od potrzeb i oczekiwań Klientów.

Oferuję kompleksową obsługę podatkową online, a w razie konieczności, zapewniam możliwość osobistego spotkania w Kancelarii w Szczecinie. W relacjach z Klientami cenię sobie przede wszystkim wzajemne zaufanie, uczciwość i jasne zasady współpracy.

Reprezentuję klientów na terenie całej Polski.

Doradztwo podatkowe online

Mając świadomość, że Klienci nie zawsze mają możliwość umówienia się na spotkanie w Kancelarii, oferuję porady prawne online. W ten sam sposób istnieje możliwość zamówienia przez Państwa usługi przygotowania pisma w konkretniej sprawie podatkowej.

W znakomitej większości przypadków, współpraca online jest wystarczająca do kompleksowego i profesjonalnego załatwienia sprawy. Jej jakość i cena nie różnią się od porad udzielanych podczas spotkania osobistego. Współpraca online polega na komunikacji mailowej, telefonicznej oraz za pośrednictwem narzędzi do wideokonferencji, co gwarantuje elastyczność działania i daje możliwość odpowiadania na pytania o różnych porach i z różnych miejsc.

W związku z powyższym, nie wychodząc z domu mogą Państwo uzyskać poradę prawną lub zlecić napisanie każdego pisma procesowego czy innego potrzebnego dokumentu.

Aby móc skorzystać z tej usługi:

  • Proszę wypełnić formularz lub napisać maila z opisem problemu, załączając skany dokumentów niezbędnych do udzielenia porady prawnej online,
  • Odebrać zwrotną odpowiedź z zaproponowanym wynagrodzeniem za daną usługę bądź z dalszymi zapytaniami, na które odpowiedź może być niezbędna do dokonania wyceny,
  • W przypadku ustalenia wzajemnych oczekiwań i akceptacji zaproponowanego wynagrodzenia, należy dokonać wpłaty uzgodnionej kwoty przelewem na rachunek bankowy kancelarii.

Koszt pomocy prawnej online jest uzależniony m.in. od ilości wątków prawno-podatkowych wymagających analizy, ilości ewentualnych dokumentów do przeanalizowania oraz stopnia szczegółowości odpowiedzi, jakiej życzy sobie klient.

Koszt ten zawsze jest podany Klientowi przed przystąpieniem do pracy, a sama wycena jest nieodpłatna.

Odpowiedź na zapytanie udzielana jest w terminie uzgodnionym z Klientem. Termin ten uzależniony jest od charakteru danej sprawy, jej stopnia skomplikowania, występujących rozbieżności interpretacyjnych wymagających analizy. Termin może zostać wydłużony, w szczególności w przypadku konieczności sporządzenia pisma bądź z powodu przesłania przez Klienta dodatkowych dokumentów lub informacji koniecznych do udzielenia porady. W takim przypadku niezwłocznie informuję i uzgadniam z Klientem możliwy najszybszy termin wykonania przedmiotowej usługi.

Doradca podatkowy zastrzega, że przed końcowym udzieleniem porady, może być konieczne udzielenie odpowiedzi na dodatkowe pytania, które zazwyczaj klarują się podczas wstępnej analizy problemu. Precyzyjne ustalenie stanu faktycznego i dokładne określenie oczekiwań są kluczowe do poprawnej identyfikacji problemu podatkowego, a co za tym idzie, również do jego rozwiązania. Uzgodnienia odbywają się telefonicznie, mailowo lub podczas telekonferencji. Klient otrzymuje wynik pracy w uzgodnionej formie, na wskazany przez siebie adres mailowy.

Doradztwo Podatkowe Podczas Wizyty Stacjonarnej

Jeżeli preferujesz bardziej tradycyjne podejście do komunikacji i chcesz uzyskać poradę podatkową bądź wstępnie rozeznać się w interesującym temacie, zachęcam do  spotkania osobistego w Szczecinie. Ta opcja jest szczególnie odpowiednia dla tych, którzy cenią sobie bezpośrednią komunikację i osobisty kontakt, co umożliwia otwarty i szczery dialog na temat delikatnych i złożonych kwestii podatkowych, niejednokrotnie wkraczających również w sfery prywatne i osobiste. Spotkanie osobiste umożliwia wspólne przeglądanie i omawiane dokumentów lub dowodów, co ułatwia prezentację istotnych informacji i faktów, które mogą wpłynąć na sprawę. Odciążają również Klienta od konieczności skanowania lub fotografowania dokumentów w przypadku, gdy nie mają do tego technicznych możliwości.

Aby móc skorzystać z tej usługi, należy:

  • Skontaktować się z Kancelarią mailowo lub telefonicznie, w celu umówienia dogodnego terminu spotkania – przedstawiając pokrótce tematykę zagadnienia;
  • Przygotować i zabrać ze sobą na spotkanie wszystkie dokumenty, które dotyczą zagadnienia i mogą być konieczne do rozpoznania sprawy.

Przed spotkaniem, poinformuję Klienta o kosztach osobistej porady podatkowej, uiszczanych podczas wizyty. Podczas spotkania omówimy ogólnie przedmiot sprawy, wypytam o stan faktyczny, przejrzę dokumenty, zidentyfikuję problem i poinformuję o dostępnych rozwiązaniach. Odpowiem również na pytania i wątpliwości dotyczące danego zagadnienia tak, by jak najbardziej kompleksowo przedstawić nie tylko skutki wynikające z dostępnych rozwiązań, ale również przyczyny powstania danego problemu. Jest to również dobra okazja do ustalenia oczekiwań Klienta związanych z daną sprawą. W zależności od problematyki, porada może zakończyć się podczas jednej wizyty, ale może również wymagać dalszych działań czy analizy. Podczas spotkania przedstawię zakres niezbędnych do wykonania dalszych prac oraz wynikające z tego koszty.

W swojej praktyce z powodzeniem łączę obie formy współpracy – niejednokrotnie po spotkaniu osobistym, dalsza komunikacja odbywa się telefonicznie, mailowo bądź za pośrednictwem narzędzi do wideokonferencji (zoom, teams).

Zapraszam do kontaktu, jestem przekonana, że wspólnie wypracujemy rozwiązanie, które idealnie wpasuje się w Twoje potrzeby i oczekiwania.

Umów konsultację